配送ポリシー

配送業者

以下配送業者から、発送いたします。

佐川急便株式会社

日本郵便株式会社

送料

税込16,500円以上お買い上げで、送料無料となります。

※お会計が複数回に分かれて完了されている場合は、送料もその都度発生します。送料のご返金は対応できかねますので、お買い忘れの無いようご確認をお願いいたします。

※異なる配送料（通常配送料＋ゆうパケット）の商品をご注文いただいた場合、システム上合算されて請求されてしまいますが、こちらで通常配送として商品まとめて発送しますので、ご注文確定後、余剰金はご利用のカードへご返金致します。

配送料は、地域により異なります。

・北海道　1100円

・沖縄県　1100円

・その他　880円

※配送業者、配送方法の選定について

商品の種類、サイズや価格に合わせて発送方法を選定しております。

お客様のご要望にはお応えできかねますのでご了承ください。

 

小型商品について（対象商品のみ）

（ゆうパケット便、クリックポスト等）

全国一律　400円

サイズの小さい商品は郵便・定形外郵便にて発送可能です。（荷物追跡サービスなし・お受け取り日時指定不可）。

 

包装について

当店の商品の発送は、環境への配慮から、リユース段ボール・梱包材等を使用しております。お届け時に梱包が新品ではございませんが、商品の使用上問題のないよう十分注意して包装しております。

また、一部の商品で、箱型のパッケージの商品がございますが、商品によっては柔らかい（薄い）紙箱のものもあり、入荷時点で箱に破れのあるもの・配送中に箱に傷がついてしまうものがございます。当店で検品の上、商品に問題の無いもののみを発送しておりますので、箱の破れによるご交換などは致しかねます。

何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。

発送日について

12時までのご注文で、即日発送いたします。（火・水・店休日を除く）
※年末年始など配送業者の繁忙期は、翌営業日に発送いたします。

店休日の場合、翌営業日に発送いたします。

休業日については、店舗情報よりご確認下さい。

お届け日時の指定

ご注文日の7日後までの指定が可能です。

ご希望の場合は、カート画面の備考欄に、ご希望日時をご記入ください。

※天候、交通状態、地域によりお届け日時のご希望に添えない場合もございます。

予めご了承下さい。

配送状況の確認

各社のホームページにて、お問い合わせ番号を入力してお調べ下さい。

配送日時の変更

基本的に配送前の変更はできません。配送後にお客様より配達業者に連絡の上変更して下さい。

ご不在の場合

配送時にご不在の場合は、配達業者が不在通知を残しますので、お客様にて再配達のお手続きをお願いします。

また荷物の保管期限は初回配達日より7日間となっており、保管期限が切れた場合は、弊社に返送されます。

返送された商品の再配送は、新たに返送料と配送料が発生致します。但し、弊社の判断により再配送をお断りする場合がございます。